گواهینامه ITIL

دادوره آموزش ITIL 4 Foundation که با عنوان ITIL Foundation شناخته می‌شود اولین دوره از سری آموزش های مدیریت سرویس های فناوری اطلاعات است. در این دوره ITIL  شما با مفاهیم اولیه و تعریف های اصلی مدیریت سرویس و چرخه حیات سرویس آشنا می شوند و…

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) یک راهنما جامع برای مدیران IT می باشد تا بتوانند زیرساختهای فناوری اطلاعات را در یک چارچوب عملی برای سازمان خود، مدیریت و بهینه سازی نمایند. ITIL به مدیران این امکان را فراهم می کند تا …