ITIL Intermediate Certification Companion Study Guide: Intermediate ITIL Service Capability Exams
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) یک چارچوب راهنما برای مدیران فناوری اطلاعات (IT) می باشد تا بتوانند زیرساختهای فناوری اطلاعات را در سازمان خود مدیریت و بهینه سازی نمایند. ITIL به مدیران این امکان را می دهد تا از سطح…
