Browsing tag

مدرک بین المللی itil

ITIL v4 Revision Guide – مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

مهمترین چارچوب های حوزه فناوری اطلاعات به نام ITIL نیز در نسخه جدید ارائه شده توسط موسسه AXELOS که ITIL 4 است، با تغییرات گسترده در راستای تحول دیجیتال به بازار عرضه شده است. ITIL مخفف Information Technology Infrastructure Library (کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات) است که مهمترین چارچوب در حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) […]

ITIL Intermediate Certification Companion Study Guide: Intermediate ITIL Service Capability Exams

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) یک راهنما جامع برای مدیران IT می باشد تا بتوانند زیرساختهای فناوری اطلاعات را در یک چارچوب عملی برای سازمان خود، مدیریت و بهینه سازی نمایند. ITIL به مدیران این امکان را فراهم می کند تا  سطح خدمات ارائه شده در سازمان اطمینان حاصل نموده و قادر باشند زیرساختهای مورد […]